Metodología

Cómo trabajamos

Un proceso sin
sorpresas. Con resultados.

Cada proyecto sigue el mismo proceso de 4 fases. Transparente, medible y orientado a un único objetivo: que tu negocio crezca.

Muchas agencias trabajan en cajas negras. Tú pagas, ellos hacen cosas, y a veces funcionan. En Moonshot creemos que el cliente debe entender exactamente qué se está haciendo, por qué y qué resultados esperar.

Por eso hemos diseñado un proceso estructurado en 4 fases donde tú tienes visibilidad total en cada paso — con acceso a tu portal de cliente, informes claros y comunicación directa.

100% transparente
Plazos reales
Métricas claras
Equipo dedicado
01
Primera fase
Diagnóstico
Semana 1–2

Antes de hacer nada, entendemos dónde estás. Analizamos tu negocio, tu competencia, tu presencia digital actual y tus objetivos. Esta fase nos da la base para tomar decisiones correctas — no basadas en intuición, sino en datos.

🔍
Auditoría digital completa
Analizamos tu web, SEO, redes sociales, presencia en buscadores y reputación online.
🎯
Análisis de competencia
Estudiamos qué están haciendo tus competidores y detectamos oportunidades que ellos no están aprovechando.
👥
Definición del cliente ideal
Construimos el perfil detallado de tu cliente objetivo — sus problemas, motivaciones y cómo toma decisiones.
📊
Benchmarking sectorial
Comparamos tu posición actual frente al mercado y fijamos dónde deberías estar en 6 y 12 meses.

Resultado de esta fase: Informe de diagnóstico con tus puntos fuertes, debilidades y las 3-5 oportunidades de mayor impacto.

02
Segunda fase
Estrategia
Semana 2–3

Con el diagnóstico en mano, diseñamos el plan. Un roadmap claro con objetivos concretos, métricas definidas y plazos reales. Sin promesas vacías ni objetivos imposibles — solo lo que vamos a hacer y cuándo lo vamos a medir.

🗺️
Roadmap a 90 días
Plan detallado con todas las acciones, responsables y fechas de entrega. Sin sorpresas.
📐
Definición de KPIs
Fijamos los indicadores exactos que vamos a medir: tráfico, leads, conversiones, coste por adquisición.
💬
Mensajes y posicionamiento
Definimos cómo comunicar tu propuesta de valor para que resuene con tu cliente ideal.
⚖️
Priorización de acciones
Ordenamos las iniciativas por impacto y esfuerzo. Primero lo que más retorno genera en menos tiempo.

Resultado de esta fase: Documento de estrategia completo que te presentamos y validamos contigo antes de ejecutar nada.

03
Tercera fase
Implementación
Mes 1–3

Aquí es donde ocurre la magia. Ejecutamos el plan con precisión — diseñando, construyendo, publicando y midiendo. Tú tienes acceso a tu portal de cliente en todo momento para ver el progreso en tiempo real.

Ejecución ágil
Trabajamos en sprints de 2 semanas con entregables claros. Avanzamos rápido y validamos contigo.
🖥️
Portal de cliente
Acceso 24/7 a tu dashboard con métricas en tiempo real, calendario editorial y estado del proyecto.
📣
Comunicación directa
Canal directo con tu account manager. Sin burocracia ni esperas de días para recibir respuesta.
🔄
Revisiones periódicas
Reunión quincenal para revisar resultados, ajustar el plan si hace falta y resolver dudas.

Resultado de esta fase: Todos los activos digitales funcionando: web, contenidos, campañas y automatizaciones operativas.

04
Cuarta fase
Escalado
Mes 3 en adelante

Una vez que el sistema funciona, lo escalamos. Analizamos qué está funcionando mejor, optimizamos lo que tiene margen de mejora y multiplicamos las acciones que generan más retorno.

📈
Análisis de datos
Cada mes revisamos todas las métricas para entender qué funciona, qué no y por qué.
🧪
Tests y experimentos
A/B testing continuo en páginas, anuncios y contenidos para mejorar tasas de conversión.
🚀
Escalado de lo que funciona
Aumentamos la inversión y los recursos en los canales y acciones con mejor retorno.
📋
Informe mensual
Reporte detallado con resultados, comparativa con objetivos y plan para el siguiente mes.

Resultado de esta fase: Crecimiento sostenible mes a mes, con cada ciclo más eficiente que el anterior.

Resumen del proceso

De cero a resultados
en 90 días.

Fase 01
Diagnóstico
Semanas 1–2
Fase 02
Estrategia
Semanas 2–3
Fase 03
Implementación
Mes 1–3
Fase 04
Escalado
Mes 3 en adelante
¿Listo para empezar?

El primer paso es
una conversación.

En 30 minutos te explicamos cómo aplicaríamos este proceso a tu negocio concreto.